堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層治理，把黨的組織優(yōu)勢(shì)、制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為社會(huì)治理效能。著力打造小區(qū)黨支部，構(gòu)建以小區(qū)黨支部為核心，業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司等共同參與的基層社會(huì)治理“紅色力量”，建立小區(qū)黨支部與業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，由小區(qū)黨支部牽頭推動(dòng)小區(qū)事務(wù)議事共商，常態(tài)化召開小區(qū)議事會(huì)，聽取居民訴求，綜合協(xié)調(diào)處置小區(qū)事務(wù)，合力解決難點(diǎn)問題，化解物業(yè)費(fèi)調(diào)整、整治亂停車、集資維修電梯、垃圾區(qū)整治等問題和矛盾糾紛，有效實(shí)現(xiàn)了小事不出“小區(qū)”、大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交、問題不激化。目前已成立小區(qū)黨支部9個(gè)，開展小區(qū)議事會(huì)30余場(chǎng)，協(xié)商整治問題151項(xiàng)，化解各類矛盾糾紛141宗。

老舊小區(qū)改造事關(guān)民生福祉，是增強(qiáng)居民獲得感和幸福感的重要工程。為順利推動(dòng)老舊小區(qū)改造工作，三埠街道將矛盾糾紛預(yù)防化解貫穿改造工作全過程，最大限度推動(dòng)矛盾糾紛就地化解。一是發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢(shì)，摸清樓棟底細(xì)。依托社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理，對(duì)改造小區(qū)樓棟數(shù)、基層設(shè)施老舊破損程度、公共服務(wù)缺失情況等進(jìn)行摸底排查，分類建立臺(tái)賬，為制定改造計(jì)劃和工程方案提供現(xiàn)實(shí)支撐和參考。二是集體會(huì)商研判，預(yù)防矛盾萌芽。通過居民議事會(huì)、社區(qū)居務(wù)公開欄、網(wǎng)格微信群等“線上+線下”的方式，廣泛聽取居民對(duì)老舊小區(qū)改造的訴求，推動(dòng)議事決策和民生工程深度融合。如通過召開議事會(huì)，集中商討解決祥龍三區(qū)居民反映強(qiáng)烈的問題，統(tǒng)一了居民思想，避免個(gè)性化訴求落空而引發(fā)矛盾糾紛。三是積極回應(yīng)訴求，前端化解矛盾。聚焦矛盾糾紛源頭預(yù)防、前端化解、關(guān)口把控，深入排查并廣泛收集施工過程中可能對(duì)周邊居民生活造成的不利影響及潛在矛盾糾紛，建立問題臺(tái)賬，逐一派單交由相關(guān)職能部門和社區(qū)網(wǎng)格員處置，并及時(shí)監(jiān)督和反饋處置結(jié)果，形成“發(fā)現(xiàn)問題、跟蹤落實(shí)、反饋結(jié)果、成效監(jiān)督”的工作閉環(huán)，最大限度在前端化解矛盾。

著眼長效久治，以深化“1+6+N”工作體系為契機(jī)，強(qiáng)化多元力量參與，探索形成長效工作機(jī)制。一方面，健全完善矛盾糾紛排查化解機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)格化服務(wù)管理，聚焦“小矛盾、小隱患”，開展矛盾糾紛常態(tài)化排查和重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)專項(xiàng)排查，多渠道收集、匯聚矛盾糾紛苗頭信息并及時(shí)化解調(diào)處，實(shí)現(xiàn)對(duì)各類矛盾風(fēng)險(xiǎn)的早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處置，確保不上行、不外溢。2024年以來，通過排查上報(bào)網(wǎng)格事件4436宗，調(diào)處化解矛盾糾紛事項(xiàng)41宗。另一方面，增強(qiáng)群防群治力量。積極發(fā)動(dòng)“雙報(bào)到、雙服務(wù)”結(jié)對(duì)單位黨員、離退休職工黨員、志愿樓長等多元力量加入群防群治隊(duì)伍，以社區(qū)網(wǎng)格員牽頭，深入小區(qū)樓棟、商鋪等場(chǎng)所開展安全隱患、矛盾糾紛排查，同時(shí)，發(fā)揮居民屬地優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)更多居民參與到社區(qū)治理中，強(qiáng)化“自治”力量，提升社區(qū)治理效能。2024年以來共組織黨員、居民、志愿者等參與隱患排查20余次，落實(shí)問題整改100余處。