開平市委、市政府堅持以人民為中心的宗旨，緊緊圍繞爭創(chuàng)省“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”示范縣的目標(biāo)，聚焦民生實事落實。在上級的指導(dǎo)下，開平市領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門多次深入基層、困難群體和服務(wù)機(jī)構(gòu)開展調(diào)研，對群眾關(guān)心的民生問題和上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點問題，立即采取改進(jìn)措施，確保群眾關(guān)切的問題及時得到解決。例如開平市民政局圍繞上級領(lǐng)導(dǎo)下沉基層時反饋的熱點問題，迅速印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)集中供養(yǎng)特困人員救助供養(yǎng)資金使用管理的通知》，將原來由各鎮(zhèn)（街）負(fù)責(zé)發(fā)放屬地集中供養(yǎng)特困人員零用錢，調(diào)整為現(xiàn)供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一發(fā)放，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)也由原最低160元/人/月提高到200元/人/月。同時，要求各供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)切實加強(qiáng)綜合管理水平，全面做好集中供養(yǎng)特困人員關(guān)愛服務(wù)，并嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定時間內(nèi)落實集中供養(yǎng)特困人員零用錢補(bǔ)發(fā)工作。

同時，開平市將充分發(fā)揮慈善組織的力量，積極引導(dǎo)各熱心社會組織、團(tuán)體和個人參與到關(guān)心關(guān)愛特困老人中來。充分發(fā)揮“開平市慈善募捐地圖”的優(yōu)勢，計劃在其小程序中開辟“困難群眾救助金”項目，進(jìn)一步方便社會各界熱心企業(yè)和愛心人士捐獻(xiàn)善款，有效補(bǔ)充特困人員等困難群體救助資金，持續(xù)提升困難群體生活水平和服務(wù)質(zhì)量。

民有所呼、政有所應(yīng)，開平市委、市政府以實際行動增強(qiáng)廣大群眾的獲得感、幸福感，在社會上引起溫暖反響。