4月25日上午，開平市公安局出入境管理大隊先后收到兩面來自市民陳先生、李女士贈送的錦旗，出入境民警嚴謹高效辦實事贏得辦證群眾的“雙倍滿意”。

為民解憂暖人心

廣東某有限公司的胡先生和陳先生受邀參加將于4月26至28日在澳門舉行的“第十二屆澳門國際旅游（產(chǎn)業(yè)）博覽會”，進行江澳兩地文化旅游交流，由于距離出行時間短，加上其中一人的澳門二次簽注時間間隔小于60天，根據(jù)規(guī)定無法再次續(xù)簽，于是兩人于4月23日上午匆忙趕來開平出入境辦證大廳向前臺民警尋求幫助。

前臺民警詳細了解情況后立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并按“急事急辦、特事特辦”的便民服務(wù)指引引導(dǎo)兩人準備好所需申辦資料，同時向江門出入境管理支隊請示，對兩人的澳門簽注申請通過綠色通道加急辦理，4月24日上午，兩人順利拿到了新的澳門簽注。

“警官，真是太感謝你了，幫我們解決了大難題！”，胡先生和陳先生對出入境民警真摯高效的服務(wù)表示衷心的感謝。

盡職盡責(zé)暖人心

4月19日，市民李女士與其先生邵先生（香港人）來到開平出入境辦證大廳提出李女士赴香港定居申請，由于邵先生在英國留學(xué)，并已購買了4月27日的機票飛往英國，加上近兩個月赴港澳定居申請的預(yù)約已滿，于是兩人向前臺民警尋求幫助。大隊領(lǐng)導(dǎo)在知悉具體情況后，為不耽誤邵先生的出國行程，又為了幫助他們夫妻二人盡早團聚，民警決定為李女士的定居申請加號加時辦理。4月25日上午，李女士的赴香港定居申請已完成受理，李女士與其先生對出入境民警切實為群眾辦實事表示由衷的感謝。