3月29日晚，長(zhǎng)沙派出所所長(zhǎng)陳潤(rùn)堅(jiān)收到一個(gè)從廈門寄來(lái)的快遞紙箱，他很好奇，自己沒(méi)有從廈門購(gòu)買商品，這是誰(shuí)寄過(guò)來(lái)的東西呢？帶著疑問(wèn)，他打開了紙箱，里面有廈門特產(chǎn)和一封感謝信。讀完信件，陳潤(rùn)堅(jiān)同志才想起他曾幫助兩位來(lái)自廈門的游客找回背包的事情。

3月20日，吳先生和吳女士自駕旅行到開平，在游玩開平碉樓后當(dāng)晚入住城區(qū)某酒店。3月21日上午，兩人駕駛車輛離開酒店去往下一站，當(dāng)車輛行駛在省道274線東樂(lè)路段時(shí)，有司機(jī)提醒他們車尾箱沒(méi)蓋好，兩人緊急停車后檢查物品，發(fā)現(xiàn)少了一個(gè)背包，里面有價(jià)值3萬(wàn)元的相機(jī)鏡頭。兩人立即沿路尋找但沒(méi)有發(fā)現(xiàn)背包，只好趕到附近的長(zhǎng)沙派出所報(bào)警求助。得知情況后，陳潤(rùn)堅(jiān)同志熱情的接待了吳先生和吳女士，先是安撫他們焦慮的情緒，隨后組織民警調(diào)取沿途監(jiān)控視頻查看，發(fā)現(xiàn)背包被一個(gè)過(guò)路的騎三輪車的車主撿走。通過(guò)智慧新警務(wù)，民警排查出三輪車主的個(gè)人信息，并前往他所在的地方尋人。民警在城區(qū)某市場(chǎng)找到了撿到背包的三輪車主，向他說(shuō)明情況，車主立即將背包交給民警，并表示自己是想等到收攤后再交給村委會(huì)干部尋找失主的，沒(méi)想到民警那么快就來(lái)了，他也不用跑一趟了。

民警將背包帶回派出所，并通知吳先生和吳女士前來(lái)領(lǐng)取。見到失而復(fù)得的背包，兩人非常感動(dòng)，對(duì)民警的熱心幫助深表謝意。他們回到廈門后，立即購(gòu)買了一些廈門特產(chǎn)糕點(diǎn)，并寫了一封感謝信寄到了長(zhǎng)沙派出所，表達(dá)感激之情。

收到來(lái)自廈門的禮物，陳潤(rùn)堅(jiān)同志非常感慨，他表示，我們只是為群眾做了一件小事，群眾卻念念不忘，今后更應(yīng)努力為群眾辦好每一件事情，處理好每一宗案件。