為深入開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想主題教育,全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神,踐行以人民為中心的發(fā)展思想,以提升醫(yī)療保障經(jīng)辦管理服務(wù)水平為方向,以切實(shí)為人民群眾辦實(shí)事為目標(biāo),市醫(yī)保局多措并舉著重提升醫(yī)保經(jīng)辦人員的政策理解運(yùn)用能力、實(shí)際操作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和經(jīng)辦服務(wù)專業(yè)化水平,推動醫(yī)保經(jīng)辦管理服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
一是因材施教,舉辦專題培訓(xùn)班。針對不同的群體,以政策講解與互動答疑相結(jié)合的形式,邀請專業(yè)講師,組織醫(yī)保系統(tǒng)全體在編人員、輔助人員和第三方人員,以及各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、鎮(zhèn)(街)、管委會醫(yī)保經(jīng)辦人員等,分別開展中層干部履職能力提升、醫(yī)療保險(xiǎn)基金監(jiān)管與執(zhí)法、經(jīng)辦業(yè)務(wù)知識等專題業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高全體醫(yī)保干部職工、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及鎮(zhèn)(街)、管委會的“醫(yī)保人”對醫(yī)保工作的認(rèn)識和現(xiàn)行醫(yī)保政策的理解,切實(shí)提升各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量。
二是取長補(bǔ)短,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。組織干部職工到江門市醫(yī)保中心蓬江分中心、鶴山市醫(yī)保中心開展業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)。通過現(xiàn)場實(shí)地觀摩、走訪、座談等方式進(jìn)行業(yè)務(wù)交流研討,學(xué)習(xí)借鑒醫(yī)保經(jīng)辦工作的成功經(jīng)驗(yàn)。
三是比學(xué)趕超,開展“練兵比武”。舉辦開平市醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)練兵比武大賽,激發(fā)全市醫(yī)保系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)熱情,營造“創(chuàng)先爭優(yōu)、比學(xué)趕超”的良好氛圍,進(jìn)而不斷提高醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)效能,為廣大參保人提供更好的服務(wù),為全市醫(yī)保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
相關(guān)附件: