一、項(xiàng)目概況

為進(jìn)一步鞏固和提升我市國家5A級(jí)旅游景區(qū)的品牌形象與服務(wù)質(zhì)量，確保我市順利通過2024年度國家5A級(jí)旅游景區(qū)復(fù)核，現(xiàn)向社會(huì)公開采購2024年度國家5A級(jí)旅游景區(qū)復(fù)核工作咨詢服務(wù)項(xiàng)目。

二、項(xiàng)目內(nèi)容

（一）現(xiàn)狀評(píng)估：根據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》（GB/T17775—2003）國家標(biāo)準(zhǔn)和《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法》要求，對(duì)景區(qū)的安全管理、入園便利化和支付便利化、意識(shí)形態(tài)管理、提質(zhì)升級(jí)、旅游秩序等方面進(jìn)行全面評(píng)估，識(shí)別存在的問題與不足。

（二）標(biāo)準(zhǔn)解讀與培訓(xùn)：組織專家團(tuán)隊(duì)對(duì)最新的國家5A級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深入解讀，并對(duì)景區(qū)管理人員及員工進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，提升其對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解和執(zhí)行能力。

（三）整改方案設(shè)計(jì)：針對(duì)評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的問題，提出科學(xué)合理的整改方案，包括但不限于硬件設(shè)施升級(jí)、服務(wù)流程優(yōu)化、管理制度完善等。

（四）現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與監(jiān)督：派遣專業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)入駐景區(qū)，對(duì)整改實(shí)施過程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和監(jiān)督，確保整改措施得到有效執(zhí)行。

（五）模擬評(píng)審與反饋：組織模擬評(píng)審活動(dòng)，模擬國家復(fù)核流程，對(duì)景區(qū)進(jìn)行全方位檢查，并及時(shí)反饋評(píng)審結(jié)果及改進(jìn)建議。

（六）資料整理與提交：協(xié)助景區(qū)整理復(fù)核所需的所有材料，確保資料齊全、準(zhǔn)確，符合復(fù)核要求。

三、資質(zhì)要求

（一）具有獨(dú)立法人資格的專業(yè)旅游咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)或具有相關(guān)資質(zhì)的企事業(yè)單位；

（二）具有豐富的國家A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建或復(fù)核咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；

（三）能夠提供詳細(xì)的服務(wù)方案、實(shí)施計(jì)劃及時(shí)間表，確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成；

（四）符合《政府采購法》第二十二條規(guī)定的供應(yīng)商；

（五）不得為“信用中國”網(wǎng)（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被執(zhí)行人和重大稅收違法案件當(dāng)事人名單的供應(yīng)商，不得為中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單中被財(cái)政部門禁止參加政府采購活動(dòng)的供應(yīng)商，不得被列入異常經(jīng)營名錄（www.gsxt.gov.cn）；

（六）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體報(bào)價(jià)。

四、報(bào)價(jià)及資料提交要求

（一）報(bào)價(jià)要求

報(bào)價(jià)上限為人民幣25萬元。

（二）資料提交要求

1.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；

2.相關(guān)資質(zhì)證書復(fù)印件（如ISO認(rèn)證、行業(yè)認(rèn)證等）；

3.近三年類似項(xiàng)目業(yè)績證明（合同復(fù)印件、客戶評(píng)價(jià)等）；

4.提供詳細(xì)的服務(wù)方案、報(bào)價(jià)單及項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。

以上報(bào)價(jià)文件一式三份（需加蓋單位公章）。服務(wù)商如對(duì)本項(xiàng)目提出報(bào)價(jià)，即表示認(rèn)可我方提出的全部要求，且不可撤回。否則，該服務(wù)商在一年內(nèi)不得參與我方組織的任何采購活動(dòng)。

五、提交方式及截止時(shí)間

請(qǐng)有意向的服務(wù)商于2024年8月9日前將相關(guān)報(bào)價(jià)材料郵遞至開平市文化廣電旅游體育局交流合作和產(chǎn)業(yè)發(fā)展股，逾期不予受理。

六、評(píng)選方式

由開平市文化廣電旅游體育局相關(guān)工作人員組成內(nèi)部詢價(jià)小組，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，本著公平、公正、科學(xué)、擇優(yōu)的原則，根據(jù)項(xiàng)目需求、報(bào)價(jià)單位條件、報(bào)價(jià)要求和實(shí)際響應(yīng)報(bào)價(jià)情況等，對(duì)報(bào)價(jià)文件進(jìn)行評(píng)審比較，并推薦評(píng)審結(jié)果。評(píng)審結(jié)果按我局有關(guān)規(guī)定呈批審定。

七、聯(lián)系方式

聯(lián)系人：羅女士

聯(lián)系電話：0750—2360215

郵寄地址：廣東省江門市開平市長沙街道東興大道安吉路2號(hào)開平文化藝術(shù)中心

開平市文化廣電旅游體育局

2024年8月2日