問：為何有些企業(yè)養(yǎng)老退休人員沒收到短信提醒，但還是被停發(fā)養(yǎng)老金了？如何申請續(xù)發(fā)?
答：未收到提醒短信的原因，可能是辦理退休時，沒有提供有效的手機號碼，或更換手機號碼后沒有及時辦理個人信息變更業(yè)務(wù)導(dǎo)致。如需變更離退休人員手機號碼，可登錄“粵省事”微信小程序，點擊【社保】- 【個人參保信息】-【企業(yè)職工個人社會保險信息變更】-【資格校驗】—修改聯(lián)系電話。
因逾期未認證被停發(fā)養(yǎng)老金的退休人員，須補辦資格認證手續(xù)。經(jīng)確認符合待遇領(lǐng)取資格的，待遇領(lǐng)取地社保經(jīng)辦機構(gòu)將恢復(fù)待遇發(fā)放，并補發(fā)之前暫停發(fā)放的待遇：當(dāng)月15日前完成資格認證的，待遇在當(dāng)月補發(fā)到賬；15日后完成資格認證的，或需進一步核查待遇享受資格的，待遇在認證通過的次月10日前發(fā)放到賬。
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