根據(jù)全市黨史學習教育動員大會精神,結(jié)合“民生微實事”實踐活動要求,開平市聚焦底線民生,推動落實社保助老e服務,4月16日下午,開平市社保局聯(lián)合中國人壽開平支公司舉辦“社保助老e服務”項目啟動儀式。
“社保助老e服務”項目圍繞老年人不會用、不敢用智能手機的問題,建立社會保險后臺管理與社保涉老特殊服務外包相結(jié)合服務模式,引入社會資源,利用其工作時間靈活、服務范圍廣的優(yōu)勢,向參保人提供基本醫(yī)療保險待遇告知、待遇資格認證服務、個性化社保服務、基礎信息補充健全、社會保險業(yè)務提醒等社保服務,推動社保智能技術服務與傳統(tǒng)服務并行,為老年人提供更加貼心、便利的社保服務。
啟動儀式上,市社保局局長甄文瀚致辭,他表示,“社保助老e服務”是適應人口老齡化、完善社保老齡服務的一次有意義的嘗試,各部門要認真解讀具體工作流程,嚴格按照實施方案要求執(zhí)行,共同打造“口碑好”的民生服務項目。
中國人壽開平支公司總經(jīng)理張又天,總經(jīng)理協(xié)理湯俊杰分別作了講話,對“社保助老e服務”項目進行詳細介紹,圍繞“養(yǎng)老待遇資格認證”及“老年人智能手機使用教導”等服務內(nèi)容展開講解。最后,開平市社保局、開平國壽領導班子進行“社保助老e服務”項目啟動儀式。
下一步,我市將堅持以群眾需求為導向,積極探索黨建引領下的“民生微實事”工作新路徑、新方式,托牢基本民生保障底線。
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