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堅守法理為公平 高效調(diào)解護營商——開平市司法局赤坎司法所高效就地化解涉企人身傷亡賠償糾紛
發(fā)布日期:2024-05-11 17:12
來源:本網(wǎng)
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  近年來,開平市司法局赤坎司法所不斷深化新時代“楓橋經(jīng)驗”開平實踐,始終堅持公正司法、調(diào)解為民工作理念,充分發(fā)揮人民調(diào)解在矛盾糾紛化解和訴源治理中的基礎性作用,有效筑牢維護社會和諧穩(wěn)定的“第一道防線”。今年4月,赤坎司法所連續(xù)成功調(diào)處三宗涉企人身傷亡賠償糾紛,及時妥善將安全穩(wěn)定風險化解在萌芽狀態(tài),以高標準法律服務幫助企業(yè)防范法律風險,維護群眾合法權益,為我市優(yōu)化提升營商環(huán)境提供法治保障。

  一、堅持實事求是,厘清案件關鍵

  赤坎司法所調(diào)解員在調(diào)解過程中,始終堅持以事實為依據(jù),以法律為準繩,厘清案件關鍵點,精準破“題”。如劉某(化名)在健身房運動過程中昏迷經(jīng)搶救無效身亡案件中,調(diào)解員沒有僅憑雙方當事人陳述而擅自作出判斷,而是反復、仔細觀看記錄案發(fā)經(jīng)過的監(jiān)控錄像,并從監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)健身中心的過失之處和劉某健身動作存在的安全隱患,指出健身中心的過失并非導致劉某死亡的直接原因。另一方面,從訴訟所需的時間、金錢、精力以及風險方面勸導健身中心盡可能協(xié)商處理。在充分的法理分析和法律風險提醒后,雙方最終同意作出讓步,案件達成和解。

  在周某(化名)于外資公司宿舍睡覺期間猝死一案中,調(diào)解員了解到周某并非公司員工,而是公司飯?zhí)贸邪说挠H屬,借住在公司無償提供的宿舍中。案件事實清晰,并無證據(jù)證明周某身亡與公司有關。調(diào)解員堅持依據(jù)案件事實、依據(jù)法律規(guī)定以及雙方合同責任約定,對家屬無理取鬧的行為及時制止,對企業(yè)守法經(jīng)營的正當權益給予明確支持,堅守法律的底線,依理依據(jù)不和稀泥,引導家屬守法依規(guī)維護權益,最終糾紛得到妥善化解,彰顯了新時代“楓橋經(jīng)驗”應有之正義。

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  二、堅持聯(lián)調(diào)聯(lián)動,凝聚解紛合力

  赤坎司法所充分運用“1+6+N”多元解紛工作機制,與基層人民法庭、派出所構建起“部門聯(lián)調(diào)、資源共享、優(yōu)勢互補、糾紛同調(diào)”的基層矛盾化解新格局,更好、更快地把矛盾糾紛解決在源頭。

  如某廚具公司員工張某(化名)在宿舍玩手機時突發(fā)身亡一案中,赤坎司法所充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,聯(lián)合人民法庭、派出所共同調(diào)處,綜治中心、勞動部門共同參與,邀請人大代表到場監(jiān)督,讓家屬和公司感受到了政府解決問題的能力和決心,也為依法依規(guī)、公平公正解決糾紛送上一顆“定心丸”。調(diào)解員現(xiàn)場為糾紛雙方釋法普法,耐心詳細地為家屬解釋工傷賠償法律標準和非因公死亡賠償標準,告知其相應的法律程序,引導其從高期望到面對現(xiàn)實、接受事實,隨后建議公司基于人道主義,以撫慰金的形式給予補償。最終通過法理情“同頻共振”,妥善解決糾紛。

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  三、堅持訴源治理,提升調(diào)解質效

  為將糾紛解決于訴前、化解在訴外,赤坎司法所發(fā)揮“訴調(diào)對接”機制優(yōu)勢,協(xié)助上述劉某、張某兩宗涉企糾紛當事人就協(xié)議內(nèi)容進行線上司法確認,賦予調(diào)解協(xié)議強制執(zhí)行力,充分發(fā)揮了人民調(diào)解的“柔性”和法院裁定的“剛性”作用,以“數(shù)據(jù)跑腿”的形式推進關口前移,真正實現(xiàn)案結事了。

  近年來,開平市司法局積極推進“人民調(diào)解+線上司法確認”數(shù)字化解紛模式,我市經(jīng)線上司法確認的調(diào)解案件將近200宗,其中,赤坎司法所數(shù)字化調(diào)解探索出“開平樣板”,成功在五邑地區(qū)司法所廣泛推廣和應用,為調(diào)解工作高質量發(fā)展鋪就了新跑道。

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  法治是最好的營商環(huán)境,矛盾糾紛化解貴在及時和就地。下一步,開平市司法局將堅持立足職能,做深做細做精矛盾糾紛多元化解工作,以多元化、高效化、精準化的法律服務為我市打造法治化營商環(huán)境保駕護航。

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