為推動(dòng)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)，提升社會(huì)各界對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重視度，更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，3月15日下午，由市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消委會(huì)牽頭在大潤(rùn)發(fā)廣場(chǎng)舉辦“激發(fā)消費(fèi)活力 放心消費(fèi)在開平”為主題的“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日誠(chéng)信宣傳教育活動(dòng)。市政府副市長(zhǎng)李青汶出席活動(dòng)并致辭。

2024年3月15日是第42個(gè)“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，主題是“激發(fā)消費(fèi)活力”。李青汶副市長(zhǎng)在致辭中指出，各級(jí)各有關(guān)部門要緊扣消費(fèi)維權(quán)年主題，進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境和加大消費(fèi)調(diào)解力度，嚴(yán)格消費(fèi)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法，讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、樂享高品質(zhì)消費(fèi)。要強(qiáng)化宣教引導(dǎo)，持續(xù)發(fā)揮信用約束、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督作用，督促市場(chǎng)主體誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，全力構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治的新格局。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消委會(huì)等13個(gè)部門在現(xiàn)場(chǎng)開設(shè)咨詢臺(tái)、設(shè)置消費(fèi)維權(quán)主題宣傳展板，接受群眾投訴舉報(bào)，現(xiàn)場(chǎng)解答有關(guān)消費(fèi)維權(quán)問題，并通過展示假冒偽劣商品和講解消費(fèi)維權(quán)典型案例，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者科學(xué)、健康、文明消費(fèi)，共發(fā)放消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、食品藥品安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)警示、質(zhì)量安全等宣傳資料近5000份，接受咨詢約120人次，取得了良好的效果。我市6家名優(yōu)企業(yè)參加了展示展銷，中國(guó)人民銀行開平支行圍繞防范非法集資、投資類理財(cái)?shù)认M(fèi)者關(guān)注的內(nèi)容，普及金融知識(shí)，提升消費(fèi)者的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)?，F(xiàn)場(chǎng)還開展食用農(nóng)產(chǎn)品“你送我檢”活動(dòng)，免費(fèi)為群眾提供食品安全檢測(cè)服務(wù)，不斷提升人民群眾對(duì)食品安全的參與度、滿意度。

為進(jìn)一步推進(jìn)落實(shí)2024年省民生實(shí)事“提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)效能”，引導(dǎo)更多商家作出放心消費(fèi)承諾，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還為大潤(rùn)發(fā)等7家放心消費(fèi)“雙承諾”（即放心消費(fèi)承諾、線下無理由退貨承諾）單位代表進(jìn)行授牌。單位代表做出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾，并接受了電視臺(tái)采訪。

近年來，開平市市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持以高站位推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，以解決消費(fèi)者急難愁盼問題為目標(biāo)，加快構(gòu)建良好的消費(fèi)環(huán)境，2023年共處理各類投訴舉報(bào)咨詢5123宗，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失129萬余元，為營(yíng)造誠(chéng)信和諧、安全放心的消費(fèi)環(huán)境提供了有力保障。