為進(jìn)一步營造便民化、利民化的營商環(huán)境,提供全方位、高效率的服務(wù),打通服務(wù)群眾的最后一公里,開平市市場監(jiān)管局赤坎所主動對接、靠前服務(wù),多措并舉助力開平市粵菜師傅創(chuàng)業(yè)基地首層(赤坎僑小倌)順利開業(yè)。
一、審批關(guān)口前移,提供上門指導(dǎo)服務(wù)。在開業(yè)準(zhǔn)備階段,做到“兩個主動”。主動與赤坎僑小倌負(fù)責(zé)人對接,掌握經(jīng)營單位真實(shí)需求,靠前提供食品經(jīng)營許可服務(wù);主動參與經(jīng)營場所的布局設(shè)計,對廚房的三防、消毒、排水等方面提出切實(shí)可行的要求。同時,與企業(yè)保持同頻共振,多次到施工現(xiàn)場,針對制度建設(shè)、人員管理、經(jīng)營場所、貯存場所、餐飲具消毒保潔、設(shè)施設(shè)備布局等方面進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù),確?,F(xiàn)場核查一次性通過,助力赤坎僑小倌順利開業(yè)。
二、開通綠色通道,全力縮減審批時限。開業(yè)在即,為確保所有經(jīng)營戶開業(yè)時能夠持證持照、規(guī)范經(jīng)營。工作人員上門提供咨詢服務(wù)并開通綠色通道,安排專人跟蹤負(fù)責(zé),提供登記注冊業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。提前一次性告知辦理營業(yè)執(zhí)照及食品經(jīng)營許可證的相關(guān)流程及資料準(zhǔn)備,指導(dǎo)經(jīng)營戶做好開業(yè)前相關(guān)審批事項準(zhǔn)備工作,并加班加點(diǎn)集中為經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照及食品經(jīng)營許可證。從裝修完成、遞交材料,到審批受理、開展核查、準(zhǔn)予許可,全程“1+1”加速度發(fā)證,切實(shí)將“零跑腿”“一次不用跑”的便民服務(wù)落到實(shí)處,共核發(fā)營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證各7個。
三、加強(qiáng)巡查監(jiān)管,全面壓實(shí)主體責(zé)任。開業(yè)當(dāng)天,聯(lián)合赤坎鎮(zhèn)政府對赤坎僑小倌進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)檢查,對新冠肺炎疫情防控措施落實(shí)情況、經(jīng)營戶證照是否齊全、進(jìn)貨渠道是否正規(guī)、是否存在銷售假冒偽劣和欺詐消費(fèi)者行為等方面進(jìn)行了全面檢查。重點(diǎn)檢查其從業(yè)人員是否持證上崗、操作間衛(wèi)生設(shè)施是否符合要求、有無過期變質(zhì)食品、是否存在“三無”產(chǎn)品和食品采購索證索票制度是否落實(shí)等情況。通過監(jiān)督檢查,進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營者的主體責(zé)任意識,督促其嚴(yán)格落實(shí)食品安全管理措施,認(rèn)真開展自查自糾,嚴(yán)格落實(shí)食品安全主體責(zé)任,保障人民群眾“舌尖上的安全”。