近年來,開平市市場監(jiān)管局聚焦縣域經濟高質量發(fā)展,致力于優(yōu)化開平市營商環(huán)境,多舉措提升商事登記窗口服務效能,進一步提高辦事效率,著力打造便民服務平臺,真正把為民為企解難題落到實處。2023年開平市存續(xù)市場主體近6.4萬戶,同比增長7.26%。
一、推廣網辦服務,提高行政效能。一是全面推廣全程網辦服務模式。充分利用“企業(yè)開辦一網通辦”、全程電子化登記管理系統(tǒng)、粵商通等網上辦事平臺,宣傳鼓勵申請人全程網辦。2023年共辦結網辦業(yè)務15713宗,同比增長276.45%。二是繼續(xù)推行企業(yè)開辦“一網通辦、一窗通取”服務,利用數(shù)據(jù)共享、部門聯(lián)動的方式,實現(xiàn)企業(yè)設立登記業(yè)務0.5個工作日辦結,印章刻制備案2小時內辦結進一步壓縮開辦企業(yè)時間,2023年設立登記業(yè)務當天辦結率近100%。
二、升級服務方式,提升服務質量。一是探索新設市場主體“線上全程網辦+線下全城通辦”。通過優(yōu)化辦事流程,統(tǒng)一審查標準、規(guī)范審批流程,充分尊重市場主體登記的合規(guī)性、統(tǒng)一性和自主性,實現(xiàn)“就近辦、異地辦”,讓群眾只跑一地,切實提升企業(yè)開辦便利度。2023年開平市共辦理24宗全城通辦業(yè)務。二是深化“綠色通道”服務。積極支持翠山湖、赤坎古鎮(zhèn)和市重點項目、百千萬工程項目企業(yè)發(fā)展,提供 “綠色通道”服務,采取事前介入、專人辦理、全程跟蹤、上門服務等措施,為企業(yè)提供“零障礙”登記服務,2023年以來已通過“綠色通道”服務企業(yè)170戶。三是上線“視頻辦”服務模式。目前已上線10個“視頻辦”商事登記政務服務事項,將線下窗口延伸至線上“視頻窗口”,有效破解群眾線上指南看不懂、線下辦理跑多次等難題。2023年,我局共提供5次“視頻辦”服務。
三、加強培育發(fā)展,激活市場活力。一是推動個體戶轉型升級企業(yè)。積極發(fā)現(xiàn)有意向、有能力的個體戶,為其提供專門指導服務、開通“個轉企”綠色通道等,為“個轉企”提供更多便利服務,助推個體經濟轉型升級。2023年共有154戶個體戶轉型升級,同比增長46.6%。
四、堅持黨建引領,強化政務服務。一是扎實推進“小個?!秉h建工作。領導帶隊多次深入企業(yè)走訪調研,為企業(yè)解決“急難愁盼”問題,指導企業(yè)黨建工作,增加民營企業(yè)紅色元素,以高質量黨建助推非公企業(yè)高質量發(fā)展。2023年共走訪20家企業(yè),指導11家企業(yè)將黨建內容加入公司章程中。二是強化組織保障。依托13個市場監(jiān)管所設立個體私營企業(yè)黨建工作指導站,組織黨建指導員參加黨務工作培訓,配齊配強個體私營企業(yè)黨建工作人員,建立高素質黨建指導員隊伍。三是繼續(xù)牽頭實行新辦企業(yè)免費刻章服務,有效降低企業(yè)開辦成本,激活市場活力。2023年累計為1171家企業(yè)享受免費刻制公章服務,共刻制印章4540枚。為企業(yè)節(jié)省36.32萬元。