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馬岡所三舉措持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)
發(fā)布日期:2023-03-03 09:50
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當(dāng)前,高質(zhì)量發(fā)展的浪潮在全國快速鋪開,馬岡所緊扣“促進市場主體高質(zhì)量發(fā)展”目標(biāo)不放松,不斷提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,三措并舉全力助推轄區(qū)跑好高質(zhì)量發(fā)展“第一程”。

一、“兩提升”打造窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是提升“速度”。通過線上、線下結(jié)合辦證辦照模式,持續(xù)優(yōu)化登記流程、縮短辦結(jié)時限,實現(xiàn)個體登記業(yè)務(wù)當(dāng)場辦結(jié),食品經(jīng)營許可證業(yè)務(wù)一星期內(nèi)辦結(jié),讓辦事群眾切實感受到“便捷辦理”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是提升“溫度”。該所不斷強化窗口工作人員主動服務(wù)意識,用暖心服務(wù)展現(xiàn)黨員干部的親和力,切實為群眾排憂解難,讓政務(wù)服務(wù)在便民惠企的同時更有溫度。截至目前,轄區(qū)市場主體數(shù)1468戶,同比增長13.6%,市場主體數(shù)連續(xù)多年保持快速增長態(tài)勢,為構(gòu)建轄區(qū)新發(fā)展格局,推動經(jīng)濟實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展積蓄了動能。

二、“重指導(dǎo)”優(yōu)化年報公示服務(wù)。一是強化宣傳指導(dǎo),提高市場主體對年報公示工作的積極性和主動性,協(xié)助市場主體高效、準(zhǔn)確、完整填報年度報告,不斷提升轄區(qū)市場主體年報率。二是堅持喚醒一批、規(guī)范一批、吊銷一批的原則,在理清底數(shù)的基礎(chǔ)上,通過電話短信提醒、約談督促、注銷吊銷等措施,指導(dǎo)、督促市場主體依法及時報送年度報告,避免失信行為,并引導(dǎo)企業(yè)全面建立信用承諾制度。截至目前,該所轄區(qū)內(nèi)已完成年報公示市場主體數(shù)424戶,綜合年報率29.1%。

三、“穩(wěn)推進”抓好“食安快線”培訓(xùn)考核。一是通過分期分批集中培訓(xùn)、一對一專門指導(dǎo)、線上指導(dǎo)等模式,加快培訓(xùn)推進進度,截至目前,轄區(qū)已有52家單位完成“食安快線”培訓(xùn)考核,覆蓋率46.42%,在市局13個所中位列第三。二是努力提升“食安快線”培訓(xùn)考核成效,跟進個別重點單位和重點場所的培訓(xùn)考核工作,確保落實食品經(jīng)營負(fù)責(zé)人及食安員的雙培訓(xùn)、雙考核,同時為食品從業(yè)人員提供線上線下食品安全知識培訓(xùn)和指導(dǎo),全面提升其食品安全意識和專業(yè)素養(yǎng),進一步助推轄區(qū)食品行業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。


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