為維護未成年人合法權益,營造安全、有序的市場消費環(huán)境,護航未成年人身心健康成長,市市場監(jiān)管局立足職能,加強未成年人思想道德建設,強化校園周邊環(huán)境整治,持續(xù)深入開展未成年人保護工作。
一、嚴把市場準入,強化證照管理。一是嚴格執(zhí)行市場監(jiān)管注冊登記法律法規(guī),對不符合條件或資料不全的,堅決不予準入。二是對距離學校200米范圍內申請開辦網(wǎng)吧、電子游藝室、歌舞廳等娛樂場所和成年人性用品商店的,堅決不予登記。三是不再審批新的面向義務教育階段學生、學齡前兒童和普通高中學生的學科類校外培訓機構,對已經(jīng)登記的指導變更或注銷。四是對校園周邊的經(jīng)營戶進行排查,嚴厲打擊無照經(jīng)營行為。
二、聚焦食品安全,守護舌尖健康。市市場監(jiān)管局聯(lián)合市教育局,結合“雙隨機、一公開”監(jiān)管模式開展我市春季校園及周邊流通環(huán)節(jié)食品安全檢查專項行動。重點檢查學校的校內小賣部、校園周邊食品銷售經(jīng)營戶是否持合法有效的食品經(jīng)營許可證并在許可范圍內規(guī)范經(jīng)營,食品索證索票和進貨查驗制度是否落實完善,有無銷售過期預包裝食品,有無銷售“五毛”食品、辣條食品,有無向未成年人銷售酒等違規(guī)經(jīng)營行為。
三、開展專項行動,打擊違法行為。開展中小學校、幼兒園和校外培訓機構專項治理行動。重點打擊培訓機構利用合同格式條款侵害消費者權益、廣告虛假宣傳、虛構師資、價格欺詐等違法經(jīng)營行為。重點做好登記準入、不正當競爭、合同、廣告、價格等方面的監(jiān)管工作。截至目前,已出動執(zhí)法人員1058人次,車輛410次,排查校外培訓機構394戶次,檢查教育培訓類廣告187條次,暫未發(fā)現(xiàn)相關違法行為。
四、科普教育宣傳,營造良好氛圍。通過官網(wǎng)發(fā)布、微信宣傳、公益廣告設置、派發(fā)宣傳資料、上門宣講等線上線下相結合的方式向校園周邊經(jīng)營者大力宣傳貫徹未成年人保護的法律法規(guī),督促其依法守法經(jīng)營,提高自身的法律責任意識,構建校園周邊經(jīng)營秩序監(jiān)管長效機制。同時舉行“一監(jiān)到底”網(wǎng)絡直播執(zhí)法活動,邀請學生家長共同參與執(zhí)法檢查,擴大群眾參與度,形成良好的共治氛圍。
五、暢通投訴渠道,打造安全消費。在超市、商場、農(nóng)貿(mào)市場等較大型的經(jīng)營場所設立12315投訴舉報電話,強化社會和群眾的監(jiān)督,積極、及時、妥善處理消費者對校園周邊的消費投訴案件,切實做到件件有著落、事事有回音。今年上半年,我局共接收到未成年人培訓班、游樂場預付卡(款)類的投訴6宗,經(jīng)調解成功6宗,為消費者挽回經(jīng)濟損失5893元。