| 開平市赤坎舊埠旅游發(fā)展有限公司崗位信息表 |
| 崗位名稱 | 需求人數(shù) | 年齡要求 | 月工資 | 學歷、專業(yè)、崗位職責、任職條件 | 工作時間 | 月休天數(shù) | 福利情況 |
| 餐飲服務員 | 100 | 18-30 | 3850-5400 | 崗位職責
1、熟知菜單、餐食標準菜卡及其它方面的知識，以向客人推薦各種餐食。
2、清潔并擦亮所有器皿。
3、保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。
4、添加所需的布品及操作設備。
5、從倉庫內(nèi)領取物品。
6、根據(jù)標準的手冊來完成服務工作。
7、根據(jù)餐廳的規(guī)定來擺放餐桌。
8、結(jié)束服務后，要清理所有的飯菜，并清潔桌面。
崗位要求
1、中專以上學歷，有從事餐飲服務1年以上的工作經(jīng)歷。
2、對工作認真踏實，工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞。
3、掌握必需的食品、酒水知識，有一定的餐飲服務技能。
4、身體健康，儀表端正。 | 8小時/天 | 8-10天 | 五險一金，提供住宿，餐補 |
| 禮賓 | 40 | 18-30 | 3700-5200 | 崗位職責
1、按照行李服務流程和要求，為抵離客人提供行李搬運服務，并將每次運送情況做好記錄。
2、做好行李服務設備的清潔工作。
3、按照服務流程迎送客人，提供拉門服務。
4、維護出入車輛秩序，保證上下客車位和車道暢通。
5、準確回答客人的詢問，主動做好服務工作。
6、保持崗位周圍的環(huán)境整潔，發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉。
7、熟悉酒店各種服務項目和營業(yè)時間，向客人推銷酒店的各項服務，介紹酒店客房設施；了解交通、商業(yè)、旅游等方面資訊。
8、負責分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等，并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù)。
9、受理客人行李寄存及領取，并做好詳細的存取記。
崗位要求
1、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活。
2、能進行簡單英語日常會話，開展對客服務。 |
| 前臺接待員 | 60 | 18-30 | 4000-5600 | 崗位職責
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。
2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?。
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。
4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。
5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務。
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。
8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求
1、大專以上學歷。
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 |
| 客房服務員 | 30 | 30-50 | 底薪+提成
月薪3500-6000 | 崗位職責
1、掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務。
2、管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。
3、負責對結(jié)帳房間的查房工作。
4、負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。
5、負責房間的清潔工作。
6、負責杯具的清潔與消毒工作。
7、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。
8、完成易耗品的每期盤點工作。
崗位要求
1、初中以上學歷。
2、有客房工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、認真負責，品行端正。
4、身體健康，相貌端正。 |
| 廚師（冷菜/中點/炒鍋/上什/切配/打荷/蒸灶） | 80 | 18-40 | 3400-9700 | 崗位要求
1、40歲以下，初中以上學歷，具備較高超的風味菜肴烹制技術水平。
2、同風味菜肴烹制工作2年以上，熟知餐飲業(yè)衛(wèi)生法規(guī)。
3、熟知廚房安全、衛(wèi)生等各規(guī)章制度。
4、熟練掌握爐灶操作技術，菜品烹調(diào)技術（煎、炸、川、清、浸、灼、滾、燴、炒、熗、燜、扒等）和各種菜品的生產(chǎn)工藝。
6、熟知本班組供水、電、能源、通風、照明、排廢設施及爐灶專用烹飪設備的安全、高效率、節(jié)約使用的正確規(guī)范，并能熟練操作。
7、身體健康，為人勤奮，較強的抗壓力。
8、敬業(yè)，工作細致、認真、嚴謹，具有團隊精神。 |
| 廚師（西冷/西熱/西點） | 40 | 18-40 | 3400-9700 | 崗位要求
1、40歲以下，初中以上學歷，具備較高超的風味菜肴烹制技術水平。
2、同風味菜肴烹制工作2年以上，熟知餐飲業(yè)衛(wèi)生法規(guī)。
3、熟知廚房安全、衛(wèi)生等各規(guī)章制度。
4、熟練掌握爐灶操作技術，菜品烹調(diào)技術（煎、炸、川、清、浸、灼、滾、燴、炒、熗、燜、扒等）和各種菜品的生產(chǎn)工藝。
6、熟知本班組供水、電、能源、通風、照明、排廢設施及爐灶專用烹飪設備的安全、高效率、節(jié)約使用的正確規(guī)范，并能熟練操作。
7、身體健康，為人勤奮，較強的抗壓力。
8、敬業(yè)，工作細致、認真、嚴謹，具有團隊精神。 |
| PA技工 | 20 | 30-50 | 3400-4800 | 崗位職責
1.負責公共區(qū)域用品、設備、器材的正確使用和保管。
2.巡視公共區(qū)域衛(wèi)生，檢查公共區(qū)域設備、設施的維修情況；制定及執(zhí)行公共區(qū)域的清潔計劃。
3.控制所有清潔物品的用量，做好領取備用物品的工作。
4.負責地毯、墻面、大理石地面、清潔設備等的保養(yǎng)、固定物資的檢查工作。
崗位要求
1.中專畢業(yè)以上學歷或同等文化程度。
2.熟悉公共區(qū)域組所有清潔劑、設備、器材的性能、操作及保養(yǎng)方法，熟悉洗滌設備及各種棉織品的洗滌方法，具有強烈的工作責任感，工作計劃性強，能發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題。 |
| 洗衣房技工 | 10 | 30-50 | 3400-4800 | 崗位職責
1.在洗衣部主管領導下，負責客衣，工作及其它布草的洗滌，熨燙質(zhì)量，保證快衣服務的準時完成與及時送回。
2.嚴格按工作程序與標準工作，確?？鸵?，工作及其它布草的洗滌，熨燙質(zhì)量。
3.熟悉各種機器設備的使用方法，按規(guī)定操作機器確保人身與設備的安全。
4.認真做好機器設備的清潔維護工作，保持工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔，整齊。
5.檢查工作區(qū)域內(nèi)消防及其它影響安全生產(chǎn)的隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
崗位要求
1.中專以上學歷。
2.1年以上酒店洗衣房工作經(jīng)驗。
3.熟悉本崗位專業(yè)知識。
4.身體健康，相貌端正。
5.受過酒店洗衣房專業(yè)培訓。 |
| 街面管家 | 40 | 18-40 | 4000-5600 | 崗位職責
1、疏導游客，保障景區(qū)過往車輛行人的安全。
2、服務周到熱情，見賓客主動問好。
3、保證景區(qū)和賓客的生命財產(chǎn)安全
4、加強巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，視情況處理或及時向上級報告。
5、一般性糾紛和事故立即按程序處理，并及時請示匯報
崗位要求
1、退伍軍人優(yōu)先。
2、處理事情要迅速，果斷、準確。
3、具有較好的協(xié)調(diào)能力，懂得一定安全保衛(wèi)知識。 |
| 消防員 | 10 | 18-40 | 4200-5800 | 崗位職責
1、熟悉消防安全常識，掌握消防技能，確保崗位安全。
2、做好公共區(qū)域各類設備設施、景區(qū)與消防安全的日常巡查并做好記錄，及時發(fā)現(xiàn)和消除各類安全隱患。
3、發(fā)現(xiàn)任何設備、器材出現(xiàn)故障，通知有關人員進行維修，保證設備處于正常運行狀態(tài)。
4、熟悉各類消防設備的位置及運行狀態(tài)。
5、熟練使用各類消防器材。
崗位要求
1、持有專業(yè)消防證書，懂得消防設備運行的原理。
2、退伍軍人優(yōu)先。 |
| 檢票員 | 20 | 18-40 | 3700-5200 | 崗位職責：
1.檢票員統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌,站立服務,儀表整潔。
2.提前前五分鐘上崗,做好檢票的準備工作。
3.對游客要有禮貌,面帶微笑,適時適當使用文明用語,熱情周到回答游客提出的問題。
4.正確使用檢票設備,認真檢票,票根不可隨意拋棄,應投入票箱,保持入口處衛(wèi)生。
崗位要求
1、處理事情要迅速，果斷、準確。
2、具有較好的協(xié)調(diào)能力，懂得一定安全保衛(wèi)知識。 |
| 景點管理員 | 10 | 18-40 | 3250-4600 | 崗位職責：
1、嚴格按照公司確定的接待計劃，安排游客游覽活動。
2、進行講解時，應遵守職業(yè)道德，著裝整治，禮貌待人，尊敬旅游者的宗教信仰、民族習慣和生活習慣。
3、向旅游者講解景點的人文和自然情況。
4、引導旅游者旅行游覽過程中應該就可能危及旅游者的人身財物安全的情況，向旅游者做出真實說明和明確警示，并按照公司要求采取防止危害發(fā)生的措施。
任職要求：
1、形象氣質(zhì)好，身體健康，中專以上學歷。
2、性格開朗，應變能力強，能夠為客人服務細心、耐心、周到、具有親和力。
3、具有較強責任心及服務意識，能較好的處理團上的突發(fā)事件。 |
| 游覽車駕駛員 | 15 | 18-40 | 3550-5000 | 崗位職責：
1、出車前檢查車輛的剎車、轉(zhuǎn)向、喇叭、輪胎等。
2、嚴禁超速行駛，不準超員，注意避讓游客。
3、及時對車輛進行檢查保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
任職要求：
1、形象氣質(zhì)好，身體健康，中專以上學歷，C1以上駕照具備特種駕駛證；
2、性格開朗，應變能力強，能夠為客人服務細心、耐心、周到、具有親和力。
3、具有較強責任心及服務意識，能較好的處理團上的突發(fā)事件； |
| 綜合維修工 | 25 | 18-40 | 4800-6500 | 崗位職責
1、負責管理營業(yè)場所內(nèi)內(nèi)所有電視、音響、監(jiān)控、通訊、消防安全設施及其它弱電設備設施的維修保養(yǎng)。
2、管理營業(yè)場所內(nèi)基本維修和排障工作，如電力問題維修，五金、家具墻面粉刷，管道疏通等。
3、根據(jù)設備管理要求貫徹實施設備、設施更新改造、計劃性維修、預防性保養(yǎng)
4、接受和完成值班室的運行調(diào)度和日常維修工作指令。
崗位要求
1、中專以上文化程度，經(jīng)過有關部門培訓并具有豐富的實踐經(jīng)驗。
2、以電工優(yōu)先，有相關證照，對空調(diào)、木工、油漆工專業(yè)知識有一定的了解，具備一專多能。
3、身體健康，精力充沛。 |
| 品牌專員 | 4 | 18-30 | 6000-10300 | 工作職責：
1. 負責公司廣告投放的制定、上報、執(zhí)行與效果分析。
2. 負責公司各類宣傳策劃方案的設計和撰寫。
3. 負責宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫。
4. 負責公司對外媒體和廣告表現(xiàn)文字的撰寫。
5. 負責媒體軟文、新聞通稿的撰寫。
6. 負責宣傳推廣資料的文字收集與圖文素材整理、上傳、歸檔、發(fā)送至媒體等。
7. 負責定期更新公司資訊并上傳公司OA。
8. 負責公司官方媒體的運營，包括但不限于官方網(wǎng)站、微博、微信、頭條號、 抖音、螞蜂窩等。
9. 負責媒體關系拓展、媒體資料庫更新與分級維護，對媒體產(chǎn)出的內(nèi)容做方向引導及傳播把控。
10. 負責媒體接待活動計劃的制定，日常媒體踩線和接待安排以及現(xiàn)場執(zhí)行。
任職要求：
1. 大專及以上學歷，中文、媒體、市場營銷、新聞等相關專業(yè)。
2. 2年以上媒介工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 熟悉媒體不同的特點以及受眾，熟悉媒介推廣操作流程、運作規(guī)律，掌握各個媒體的合作特點，了解媒介市場行情。
4. 對市場營銷、新聞、媒介關系、公共關系有很深的了解。
5. 具有優(yōu)秀的人際交往、協(xié)調(diào)能力，敏銳的觀察能力、應變能力。 |
| 運營專員 | 3 | 18-30 | 4600-7250 | 崗位職責：
1、負責OTA渠道的維護及開拓，做好客戶資料管理。
2、做好OTA價格監(jiān)控，線上各平臺的活動調(diào)整，確酒店收益的最大化。
3、做好酒店傳訊工作的規(guī)劃與推進，運用新媒體最大程度的提升酒店品牌的曝光率。
4、積極宣傳推廣酒店服務及設施，樹立酒店形象。
5、制定酒店線上宣傳推廣方案，制定月度、年度培訓計劃，并監(jiān)督落實。
6、協(xié)助銷售經(jīng)理做好線上引流、銷售、轉(zhuǎn)化，同時做好酒店會員的導入。
崗位要求：
1、1年以上酒店OTA渠道銷售管理工作經(jīng)驗或同崗位工作經(jīng)驗。
2、具有良好的市場銷售策略和能力，有出眾的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場洞察力與反應力。
3、有較強的文字功底，良好的口語表達能力和溝通能力、嚴謹?shù)倪壿嬎季S能力和理解能力。 |
