為充分發(fā)揮公共法律服務(wù)職能作用，切實(shí)保障廣大老年人的合法權(quán)益，司法部、民政部、全國(guó)老齡辦日前聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于開展“法律服務(wù)助老護(hù)老”行動(dòng)的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》），在全國(guó)部署開展“法律服務(wù)助老護(hù)老”行動(dòng)。

　　行動(dòng)聚焦老年人群體公共法律服務(wù)需求，重點(diǎn)關(guān)注高齡、失能、困難、殘疾等老年人“急難愁盼”的法律問題，推出6個(gè)方面措施，積極為老年人提供更加“可感、可知、可及”的公共法律服務(wù)。具體包括：

　　平臺(tái)服務(wù)便老。引導(dǎo)公共法律服務(wù)向各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等延伸；公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)普遍提供適老、助老設(shè)施和服務(wù)；鼓勵(lì)有條件的地方開設(shè)12348公共法律服務(wù)熱線專項(xiàng)服務(wù)老年人；完善法律服務(wù)網(wǎng)無障礙功能；推廣應(yīng)用符合老年人需求特點(diǎn)的小程序界面等智能信息服務(wù)。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)援老。對(duì)遭受虐待、遺棄或者家庭暴力的老年人申請(qǐng)法律援助，不受經(jīng)濟(jì)困難條件限制；對(duì)無固定生活來源、接受社會(huì)救助、司法救助的老年人申請(qǐng)法律援助，免予核查經(jīng)濟(jì)困難狀況；支持有條件的地方在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立法律援助工作站或聯(lián)絡(luò)點(diǎn)；對(duì)老年人法律援助案件優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派；對(duì)行動(dòng)不便的老年人提供預(yù)約辦、上門辦、一次辦服務(wù)。

　　公證服務(wù)惠老?？s短老年人辦理委托、遺囑等公證事項(xiàng)的期限，支持對(duì)老年人申辦法律關(guān)系簡(jiǎn)單、事實(shí)清楚、證明材料充分的公證事項(xiàng)，做到當(dāng)日出證；積極為老年人開通辦證“綠色通道”；對(duì)80歲及以上老人首次辦理遺囑公證免收公證費(fèi)；優(yōu)化老年人意定監(jiān)護(hù)公證服務(wù)程序；指導(dǎo)公證機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)共同打造“公證+養(yǎng)老”服務(wù)模式。

　　調(diào)解服務(wù)助老。將涉老年人婚姻家庭、投資消費(fèi)、侵權(quán)、贍養(yǎng)、監(jiān)護(hù)等矛盾糾紛作為重點(diǎn)，組織動(dòng)員廣大調(diào)解組織和調(diào)解員做好涉老年人矛盾糾紛排查化解工作；鼓勵(lì)支持具備條件的地區(qū)設(shè)立養(yǎng)老服務(wù)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)。

　　公益服務(wù)愛老。指導(dǎo)律師行業(yè)把老年人作為公益法律服務(wù)的重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，組織引導(dǎo)廣大律師特別是青年律師積極參與老年人法律服務(wù)活動(dòng)；發(fā)揮律師協(xié)會(huì)老年人權(quán)益保障委員會(huì)等專業(yè)委員會(huì)作用，提升老年人法律服務(wù)質(zhì)效。

　　普法服務(wù)護(hù)老。指導(dǎo)各地各有關(guān)部門結(jié)合重陽節(jié)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，積極開展老年人權(quán)益保障普法宣傳活動(dòng)；推動(dòng)老年人權(quán)益保障相關(guān)法治宣傳進(jìn)村、入戶、到人，提高全社會(huì)敬老、愛老、護(hù)老的法治意識(shí)。

　　《通知》強(qiáng)調(diào)，“法律服務(wù)助老護(hù)老”行動(dòng)已列入全國(guó)老齡委2024年重點(diǎn)開展的四項(xiàng)實(shí)事清單，各地司法廳（局）、民政廳（局）、老齡辦要高度重視，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，周密部署安排，認(rèn)真組織實(shí)施，確保行動(dòng)取得實(shí)效，進(jìn)一步增強(qiáng)老年人群體的獲得感和滿意度。