在深圳舉行的“灣區(qū)標(biāo)準(zhǔn)”公布儀式上,粵港澳三地在深圳共同公布110項(xiàng)“灣區(qū)標(biāo)準(zhǔn)”。“灣區(qū)標(biāo)準(zhǔn)”以粵港澳三地高共性、易融合的重點(diǎn)民生領(lǐng)域?yàn)榍腥朦c(diǎn),涵蓋養(yǎng)老、食品、粵菜、中醫(yī)藥、交通、物流等25個(gè)領(lǐng)域,共110項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。其中,民政養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域發(fā)布了4項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),助力推動(dòng)“灣區(qū)養(yǎng)老”共建共享高質(zhì)量發(fā)展。
近年來,廣東省民政廳依托廣東省養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì),深化粵港澳在養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化方面的交流與合作,繼2021年出臺(tái)了首個(gè)灣區(qū)標(biāo)準(zhǔn)——《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)認(rèn)知癥老年人生活照顧指南》后,2022年發(fā)布了《旅居養(yǎng)老服務(wù)總則》《旅居養(yǎng)老基地設(shè)施建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理指南》《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)探訪管理規(guī)范》3項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù)灣區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。上述4項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)被納入首批110項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)“灣區(qū)標(biāo)準(zhǔn)”清單。
《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)認(rèn)知癥老年人生活照顧指南》通過深入研究粵港澳大灣區(qū)認(rèn)知癥老年人的需求和服務(wù)供給,在總結(jié)廣東省地方標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合粵港澳三地對(duì)認(rèn)知癥老年人基本生活照料服務(wù)的特點(diǎn),明確了機(jī)構(gòu)在認(rèn)知癥老年人護(hù)理中的要求及內(nèi)容,對(duì)飲食照料、排泄照料、清潔修飾照料、睡眠照料方面內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,為灣區(qū)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供認(rèn)知癥老年人長(zhǎng)期優(yōu)質(zhì)的生活照護(hù)服務(wù)作出明確指引。
《旅居養(yǎng)老服務(wù)總則》圍繞旅居養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程及要求,以確保旅居養(yǎng)老老年人的安全為底線,保障出行老年人權(quán)益為準(zhǔn)則,區(qū)別于老年人旅游為特色,首次界定旅居養(yǎng)老服務(wù)關(guān)系、旅居養(yǎng)老服務(wù)工作內(nèi)容、選擇旅居養(yǎng)老基地及設(shè)計(jì)旅居養(yǎng)老產(chǎn)品、三方旅居養(yǎng)老保險(xiǎn)等概念,推動(dòng)旅居養(yǎng)老服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、可持續(xù)發(fā)展。
《旅居養(yǎng)老基地設(shè)施建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理指南》在國(guó)內(nèi)首次制定了旅居養(yǎng)老基地的建設(shè)原則、選址、硬件建設(shè)及運(yùn)維管理等4個(gè)方面的內(nèi)容,為旅居養(yǎng)老基地建設(shè)提供清晰指引。文件的制定由粵港澳三地專家共同參與,充分融合三地的地理特點(diǎn)、環(huán)境優(yōu)勢(shì)、醫(yī)療差異等因素,文件具備實(shí)操性、互通性、融合性,提升旅居養(yǎng)老基地規(guī)范化水平,更好服務(wù)于參與旅居養(yǎng)老項(xiàng)目的長(zhǎng)者。
《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)探訪管理規(guī)范》按照不同的探訪場(chǎng)景明確探訪程序和要求,明確了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的探訪方式、組織管理要求、場(chǎng)所和設(shè)施設(shè)備管理要求、工作人員管理要求、親屬現(xiàn)場(chǎng)探訪、非親屬現(xiàn)場(chǎng)探訪、線上遠(yuǎn)程探訪、評(píng)價(jià)與改進(jìn)方面的管理要求。一方面,有利于提升長(zhǎng)者安全權(quán)益保障和降低養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),確保探訪服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)安全,助力養(yǎng)老機(jī)構(gòu)探索實(shí)現(xiàn)向社會(huì)開放并互動(dòng)的職能;另一方面,可為粵港澳大灣區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)探訪搭建橋梁,為打造粵港澳大灣區(qū)舒適養(yǎng)老服務(wù)圈貢獻(xiàn)力量。
養(yǎng)老服務(wù)“灣區(qū)標(biāo)準(zhǔn)”的出臺(tái),對(duì)促進(jìn)粵港澳三地建立養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,共同培育養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)機(jī)制,有效增強(qiáng)地域標(biāo)準(zhǔn)互通、成果轉(zhuǎn)化、資源整合,推動(dòng)粵港澳大灣區(qū)的深層次、寬領(lǐng)域合作有著重要意義。下一步,廣東省民政廳將不斷完善粵港澳三地養(yǎng)老服務(wù)合作發(fā)展的政策支撐,推動(dòng)建成高質(zhì)量、高水平、高品質(zhì)的灣區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系。