隨著數(shù)字化時代的發(fā)展和進步,使用智能手機的人越來越多,為切實維護老年人在大信息時代下的合法權益,幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”,充分享受智能化服務帶來的便利,3月21日下午,由開平市民政局主辦,開平市平安通智慧養(yǎng)老服務中心協(xié)辦的“”智能手機培訓 助老跨越‘數(shù)字鴻溝’”——2023年開平市智慧助老志愿服務活動在幕沙社區(qū)開展。活動旨在通過開展智能手機培訓課程,幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”,充分享受智能化服務帶來的便利,提升老年人獲得感、幸福感、安全感。
手機小組
助力老年人闖過“用機難”難關
活動現(xiàn)場,志愿者以“擊鼓傳花”“大字調查”等方式了解小組成員對智能手機的使用狀況與使用需求。統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)老年人對于智能手機的需求集中在基礎操作、微信聊天、繳費、購物等方面,因此,志愿者與在場老年人共同設計教學課程并制定小組契約,下一步,中心將根據(jù)小組成員需求,開展為期6節(jié)的智能手機課程小組,通過手把手教學,逐步幫助老年人闖過“用機難”難關。
便民服務
解決老年人生活難題
耐心和熱情,可以幫助老年人掃清智能產(chǎn)品的使用障礙?;顒游猜暎驹刚哚槍Σ糠质褂檬謾C遇到困難的老年人進行“一對一”的個別指導,逐個步驟反復講解直到他們掌握基本操作步驟,李伯表示“現(xiàn)在我學會用手機查看公交車到哪個站,出門再也不用碰運氣了”,切實解決老年人使用智能設備遇到的難題。
智慧助老,只有進行時,沒有完成時。面對層出不窮的新技術、花樣翻新的新功能,全社會應當持續(xù)努力。下一步,開平市民政局將繼續(xù)關注老年人需求,多形式開展智慧助老服務,不僅讓更多老年朋友能用、會用、敢用智能設備,緊跟數(shù)字化信息時代新步伐,也讓老年朋友感受到了智能時代的魅力,享受數(shù)字化時代的便利與快捷、提升老年朋友晚年生活的獲得感和幸福感。