“同志，太感謝你們了！這孩子父母常年在外打工，根本顧不上，我歲數(shù)這么大也不會(huì)電腦，多虧了你們啊，總算給孩子報(bào)上名了，謝謝！”“好的，你們講得這么清楚，已經(jīng)明白了，謝謝......”這是今年發(fā)生在城區(qū)中小學(xué)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名點(diǎn)的場(chǎng)景。                   

近年來(lái)，市教育局貫徹落實(shí)上級(jí)相關(guān)文件精神，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+招生”建設(shè)，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢(shì)，切實(shí)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，順利實(shí)施義務(wù)教育階段網(wǎng)上報(bào)名工作，為群眾提供便民服務(wù)，打響了讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的便民服務(wù)教育工作品牌。家長(zhǎng)的點(diǎn)贊是對(duì)教育工作的最大肯定。

一、抓一個(gè)“早”字，及時(shí)啟動(dòng)網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)

早在2020年初新冠疫情發(fā)生伊始，市教育局黨組就迅速行動(dòng)，提早研討和科學(xué)謀劃疫情期間的報(bào)名工作，加快推進(jìn)“開(kāi)平市中小學(xué)網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)”的建設(shè)。2020年秋季，全市城區(qū)公辦小學(xué)（初中）一年級(jí)新生首次試用網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)，初獲成功。共完成城區(qū)公辦小學(xué)報(bào)名人數(shù)近4400人，初中報(bào)名人數(shù)近4300人，有效減少疫情期間人群聚集的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化了我市招生報(bào)名工作，實(shí)現(xiàn)了市民“足不出戶”便可完成報(bào)名手續(xù)，受到社會(huì)各界和廣大市民家長(zhǎng)的充分肯定和高度贊譽(yù)，是我市教育系統(tǒng)積極踐行以人民為中心的重要舉措。

二、抓一個(gè)“實(shí)”字，強(qiáng)化招生服務(wù)平臺(tái)建設(shè)

為順延網(wǎng)上報(bào)名的便民服務(wù)，進(jìn)一步完善我市招生報(bào)名系統(tǒng)的建設(shè)。2021年，市教育局主動(dòng)作為，繼續(xù)深入推進(jìn)網(wǎng)上招生平臺(tái)建設(shè)，不斷優(yōu)化招生服務(wù)水平。經(jīng)過(guò)深度調(diào)研、市場(chǎng)詢價(jià)和系統(tǒng)體驗(yàn)，建立起“開(kāi)平市中小學(xué)招生服務(wù)平臺(tái)”，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)處理、平臺(tái)功能、安全穩(wěn)定等方面進(jìn)一步優(yōu)化和完善，并于今年5月10—20日為廣大家長(zhǎng)提供更為順暢和優(yōu)化的網(wǎng)上報(bào)名服務(wù)。目前，新生網(wǎng)上報(bào)名工作已順利完成，城區(qū)公辦小學(xué)收集到4662條預(yù)報(bào)信息，初中收集到4112條預(yù)報(bào)信息。
為保障招生工作的順利推進(jìn)和平安落實(shí)，市教育局組織召開(kāi)2021年秋季義務(wù)教育階段學(xué)校招生工作會(huì)議，從政策解讀、工作部署、紀(jì)律要求、經(jīng)驗(yàn)分享、系統(tǒng)培訓(xùn)等方面對(duì)今年的招生工作進(jìn)行了全面部署。要求教育系統(tǒng)上下要統(tǒng)一思想、增強(qiáng)認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、主動(dòng)作為，為廣大學(xué)生家長(zhǎng)提供更優(yōu)質(zhì)、更便利的招生報(bào)名服務(wù)，全方位保障今年的招生工作更加有序、平安、高效。

三、抓一個(gè)“細(xì)”字，多渠道實(shí)施點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)

為進(jìn)一步做好便民、為民服務(wù)，市教育局充分考慮不同群體的服務(wù)需求，細(xì)致做好網(wǎng)上報(bào)名工作的貼心服務(wù)。主動(dòng)為不具備網(wǎng)上報(bào)名條件的家庭、外來(lái)務(wù)工人員子女等，提供電話預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)填報(bào)的便民服務(wù)。市教育局還暢通為民服務(wù)熱線和義務(wù)教育招生專線，及時(shí)接聽(tīng)市民電話，解答招生政策、報(bào)名流程等方面的問(wèn)題，通過(guò)優(yōu)化辦理流程、細(xì)化服務(wù)措施、融合線上線下等方式，為群眾解難題、辦實(shí)事，不斷提升廣大群眾對(duì)開(kāi)平教育的認(rèn)同感、獲得感和幸福感。

我局將不斷完善和優(yōu)化網(wǎng)上招生報(bào)名系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)全市義務(wù)教育階段學(xué)校網(wǎng)上報(bào)名全覆蓋，讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”成為便民服務(wù)的常態(tài)化工作舉措，推動(dòng)我市的招生報(bào)名服務(wù)工作不斷細(xì)化、深化和優(yōu)化，切實(shí)辦好人民滿意的教育。