近日，江門(mén)市婦聯(lián)發(fā)布《關(guān)于2023年廣東省巾幗文明崗?fù)扑]名單的公示》，開(kāi)平市交通運(yùn)輸局“邑路芳華”工作室入圍省級(jí)巾幗文明崗?fù)扑]名單，為她們點(diǎn)贊！

“邑路芳華”創(chuàng)新工作室成立于2023年，原為廣東省交通運(yùn)輸系統(tǒng)首支女子執(zhí)法隊(duì)。工作室承擔(dān)著開(kāi)平市交通運(yùn)輸領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)、執(zhí)法服務(wù)、安全管理、工程管理、運(yùn)輸管理等工作；工作室現(xiàn)有干部職工21人，女職工占比100%。工作室成立以來(lái)，以“路遠(yuǎn)心更遠(yuǎn)，玫瑰伴您行”為口號(hào)，旨在充分利用交通巾幗的專(zhuān)業(yè)所長(zhǎng)以及細(xì)心、耐心的特點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)理式執(zhí)法。鍛造一支創(chuàng)新能力強(qiáng)、政治素質(zhì)過(guò)硬、職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)能力突出、精神面貌向上的女職工服務(wù)隊(duì)伍，激勵(lì)引導(dǎo)交通巾幗建功立業(yè)，努力打造交通運(yùn)輸系統(tǒng)和政府部門(mén)為民服務(wù)典型。近年來(lái)工作室獲得開(kāi)平市行政服務(wù)中心“滿意服務(wù)窗口”、開(kāi)平市“文明窗口”稱(chēng)號(hào)、開(kāi)平市“巾幗文明崗”、江門(mén)市“巾幗文明崗”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

緊抓“四辦”服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)力。“邑路芳華”工作室駐行政服務(wù)窗口工作人員推行交通運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)“四辦”，通過(guò)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)，激發(fā)和釋放市場(chǎng)主體活力，全力打造“有速度、有尺度、有溫度”的服務(wù)窗口。實(shí)時(shí)更新政策要求，動(dòng)態(tài)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、“多證合一”、“先照后證”改革和“證照分離”改革全覆蓋試點(diǎn)工作，優(yōu)化審批流程。落實(shí)便民利民措施，切實(shí)提升政務(wù)服務(wù)水平，提高群眾的獲得感和滿意感。近年來(lái)，“邑路芳華”工作室駐市行政服務(wù)中心窗口共辦結(jié)行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)27133項(xiàng)次，電話咨詢業(yè)務(wù)10005次，按時(shí)辦結(jié)率100％，群眾滿意率100%?！敖韼轿拿鲘彙蹦托募?xì)致的服務(wù)得到了辦事群眾的認(rèn)可，收到群眾贈(zèng)與的錦旗8面。

緊抓柔性執(zhí)法，增強(qiáng)影響力。充分發(fā)揮女性細(xì)心和耐心的特點(diǎn)，開(kāi)展運(yùn)用說(shuō)服教育、勸導(dǎo)示范、行政指導(dǎo)、行政約談、行政告誡、行政建議等非剛性手段，堅(jiān)持處罰和教育相結(jié)合，積極開(kāi)展對(duì)港口、碼頭、工業(yè)園區(qū)等交通運(yùn)輸行業(yè)重點(diǎn)區(qū)域的行業(yè)管理。并聯(lián)合法院等部門(mén)開(kāi)展說(shuō)理式執(zhí)法暨行政爭(zhēng)議訴源治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，把駐市行政服務(wù)中心窗口服務(wù)通過(guò)柔性執(zhí)法模式延伸至企業(yè)服務(wù)，運(yùn)用“說(shuō)理式執(zhí)法+訴源治理”機(jī)制，把法治宣傳教育融入執(zhí)法辦案全過(guò)程，進(jìn)一步獲得群眾和企業(yè)對(duì)交通運(yùn)輸行政執(zhí)法工作的理解和支持。自成立以來(lái)，聯(lián)合該局女子執(zhí)法隊(duì)共出動(dòng)執(zhí)法人員500余人，檢查車(chē)輛300余輛，協(xié)助處理案件2859宗，進(jìn)行執(zhí)法檢查700余次，開(kāi)展說(shuō)理式執(zhí)法500余次，營(yíng)造平穩(wěn)有序的交通運(yùn)輸行業(yè)環(huán)境。

緊抓行業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)感染力。“邑路芳華”工作室研究打造以關(guān)愛(ài)交通運(yùn)輸體系女性工作者為主體的工作品牌——“邑路花”，為她們提供交通學(xué)堂、政策咨詢、技能培訓(xùn)等一站式暖心服務(wù)，激發(fā)她們服務(wù)行業(yè)發(fā)展、助力交通建設(shè)的巾幗熱情。一是紅色教育，為她賦能。充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，聯(lián)合相關(guān)交通行業(yè)女性工作者開(kāi)展主題黨日活動(dòng)，促進(jìn)政企黨建共建，為女性工作者匠心筑夢(mèng)奮進(jìn)新征程。二是安全護(hù)娘，為她解憂。充分結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和工作計(jì)劃，化身“安全網(wǎng)格員”，深入企業(yè)開(kāi)展女性工作者行業(yè)法律法規(guī)政策宣傳和安全監(jiān)督檢查，指導(dǎo)幫扶安全生產(chǎn)工作。2022年至今，共檢查交通運(yùn)輸企業(yè)346家，發(fā)現(xiàn)安全隱患問(wèn)題208處，責(zé)令存在安全隱患問(wèn)題的企業(yè)在規(guī)定期限內(nèi)全部完成整改，整改成效同比增加了65%，實(shí)現(xiàn)了交通運(yùn)輸行業(yè)生產(chǎn)安全持續(xù)穩(wěn)定。三是夢(mèng)想傾聽(tīng)，為她減壓。深入工地、企業(yè)開(kāi)展女性工作者心靈傾聽(tīng)活動(dòng)，耐心傾聽(tīng)她們?cè)诮煌üぷ髦杏龅降呐氖?、煩心事、操心事，詳?xì)詢問(wèn)有關(guān)情況，協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題，做一名有溫度的交通人。

緊抓公路示范，增強(qiáng)保障力。“邑路芳華”工作室積極投身“四好農(nóng)村路”建設(shè)，以農(nóng)村路網(wǎng)建設(shè)凝聚黨心民心僑心，農(nóng)村公路“建、管、養(yǎng)、運(yùn)”一體化發(fā)展取得顯著成效，2020年開(kāi)平市被評(píng)為廣東省“四好農(nóng)村路”示范縣，開(kāi)平市“四好農(nóng)村路”建設(shè)獲評(píng)2020民生示范工程，“邑美僑路”塘口示范路獲評(píng)“第二屆全國(guó)美麗鄉(xiāng)村路”，2022年開(kāi)平市被評(píng)為“四好農(nóng)村路”全國(guó)示范縣創(chuàng)建單位，2023年被評(píng)為“四好農(nóng)村路”全國(guó)示范縣。工作室成員旨在從女性角度展現(xiàn)該市農(nóng)村公路建養(yǎng)齊精、路景融合的獨(dú)特美感，在規(guī)劃建設(shè)農(nóng)村公路、強(qiáng)化路域執(zhí)法整治、提升綠美廣東、鄉(xiāng)村振興、創(chuàng)建百縣千鎮(zhèn)萬(wàn)村高質(zhì)量發(fā)展工程示范縣等方面作出突出貢獻(xiàn)。

緊抓社會(huì)回饋，增強(qiáng)親和力。“邑路芳華”工作室積極實(shí)施“愛(ài)心互幫互助工程”，每年定向結(jié)對(duì)2名困難婦女進(jìn)行心理輔導(dǎo)、生活幫扶、法律援助或家居整理等服務(wù)活動(dòng)，共幫扶困難婦女10余名，上門(mén)走訪20余次；積極開(kāi)展“崗家結(jié)對(duì)”實(shí)踐活動(dòng)，定向結(jié)對(duì)開(kāi)平市長(zhǎng)沙街道南島社區(qū)“婦女兒童之家”，定期開(kāi)展“家庭日”活動(dòng)，并通過(guò)設(shè)置攤位、發(fā)放宣傳單、面對(duì)面講解等方式將法律、法規(guī)送到婦女兒童身邊。并堅(jiān)持每年開(kāi)展不少于10次的公益普法活動(dòng)，不斷拓寬交通普法宣傳覆蓋面，截至目前，共開(kāi)展100多場(chǎng)宣傳活動(dòng)，覆蓋交通運(yùn)輸企業(yè)300多家，累計(jì)向近10000名群眾開(kāi)展面對(duì)面普法宣傳。

鏗鏘玫瑰，競(jìng)展芳華?！耙芈贩既A”工作室高度重視婦女工作，積極推動(dòng)培育巾幗骨干力量，為女性職工搭建成長(zhǎng)成才平臺(tái)，“邑路芳華”工作室先后有6名女性職工的職務(wù)職級(jí)得到提升，其中1名成為局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、5人晉升為四級(jí)主任科員（或四級(jí)主辦）及以上，5人任職中層干部或成為了業(yè)務(wù)股室的中堅(jiān)力量；工作室的成員中有2人畢業(yè)于雙一流院校（含取得全日制碩士學(xué)歷學(xué)位證1人），有2名干部獲得公職律師，另有9名職工獲得專(zhuān)業(yè)職業(yè)技能證書(shū)，共有14人次在年底考核中獲評(píng)優(yōu)秀等次，激勵(lì)更多女性在各自崗位上爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、建功立業(yè)、成長(zhǎng)成才，帶動(dòng)全局女職工挺起了交通運(yùn)輸事業(yè)“半邊天”。

下一步，開(kāi)平市交通運(yùn)輸局“邑路芳華”工作室將繼續(xù)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的二十大精神，深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于婦女工作的重要論述精神，緊緊圍繞交通運(yùn)輸中心工作，不斷提高交通運(yùn)輸婦女同志政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，踔厲奮發(fā)、勇毅前行，以飽滿的精神狀態(tài)推動(dòng)“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)走深走實(shí)，助力開(kāi)平市創(chuàng)建“百縣千鎮(zhèn)萬(wàn)村高質(zhì)量發(fā)展工程”示范縣，在新征程上創(chuàng)造出更大的交通巾幗業(yè)績(jī)。