“銀齡安康行動”（即老年人意外傷害綜合保險）是由廣東省民政廳、廣東省老齡辦和中國人壽廣東省分公司聯(lián)合推出的一項惠老工程。截止2019年3月底由開平市政府財政出資143萬多元為60歲以上老人家購買了一份10元的保障，惠及人群超過14.3萬人。
在市級的工作會之后，鎮(zhèn)政府認真部署，鎮(zhèn)衛(wèi)計局銜接各村（居）委落實宣傳發(fā)動工作。各村委相繼開展“銀齡安康行動”的村級工作，結合各自情況制定工作方案。經(jīng)過大力宣傳發(fā)動，截止9月25日，我鎮(zhèn)共1112人次自費購買銀齡安康老人保險，自付費覆蓋率達到27.95%。其中石灣村委、石逕村委覆蓋率超40%；錦湖村委、大同村委覆蓋率超35%；高鎮(zhèn)村委、游東村委、金雞村委、居委覆蓋率超25%。
隨著工作的開展，及出險案件的順利賠付，老年人咨詢及自費購買的需求也不斷加大，為了更好地服務群眾，中國人壽服務人員駐點鎮(zhèn)政府社會事務辦公室，解答群眾購買咨詢，并協(xié)助收集理賠資料。
為了讓群眾買得放心，切實感受到意外險的保障作用，現(xiàn)附上兩個典型理賠案例。
案例一：2018年財政資金出資為向北村關先生購買10元的老年人意外保險，并個人自付費100元購買老年人意外險1份，2018年在家跌倒受傷不治身故，獲得賠付19120元；
案例二：2018年紅光村委為響應上級惠老工程政策為陳女士購買1份100元的“銀齡安康”老年人意外傷害保險，并且個人自付費購買100元的老年人意外保險1份，2019年因跌倒導致多處骨折住院治療。中國人壽政服務專員接到報案后協(xié)助客戶家人準備資料并快速賠付，陳女士共獲得5780元的醫(yī)療費賠付。
